TV INTERATIVA: UM NOVO CONCEITO
A Fenabrave oferece dois canais de treinamento a distância para aprimorar a capacitação dos colaboradores das Redes de Concessionárias.
Com o objetivo de aprimorar a capacitação dos colaboradores das Redes, a Fenabrave oferece dois canais de treinamento a distância para este público.
A TV Fenabrave – por meio da parceria tecnológica com a Dtcom – Direct to Company, já é hoje a 5ª maior TV corporativa do Brasil, e oferece cursos que envolvem alta tecnologia transmitida via satélite, contando com recursos interativos, via internet, por meio de linha 0800 e de SMS.
Em 2014, o novo conceito da TV Interativa visou ampliar a grade de cursos já existente na Universidade e TV Fenabrave, com novos formatos e grades segmentadas, como cursos específicos, voltados a comportamento e de interesse geral, além dos cursos oferecidos na grade da Dtcom. Com o novo formato, os treinamentos passaram a ser realizados das 7h às 21h, permitindo, assim, que as equipes das concessionárias escolham o melhor horário para se aprimorar.
Na segunda feira, por exemplo, o foco é a área de Vendas, com temas variados, como trabalho em equipe, venda para caminhões e vendas pela internet.
Na terça-feira, a programação é voltada para Pós-Vendas e Peças, abordando gestão de estoque, melhores práticas e marketing de serviços, além de organização e processo. Na quarta-feira, o conteúdo está voltado para Recursos Humanos: como recrutar um profissional e como fazer uma avaliação de desempenho. Já na quinta-feira, o foco é Liderança, com cursos que discutem a comunicação para contato com clientes, como ser o melhor, motivação e a arte de inspirar. E, na sexta-feira, a programação contempla Conversas com Especialistas, Mesas Redondas, etc.
A nova grade oferece, aos alunos, cursos de diversas áreas, como vendas, peças, liderança, recursos humanos, entre outros. Essa grade será disponibilizada em dias específicos, em três períodos diferenciados.
A Universidade Fenabrave está em constante evolução, e seu objetivo é levar, às Redes, treinamentos e cursos que possam agregar mais resultados no dia a dia do Concessionário.
Para ter acesso à TV Fenabrave, o Concessionário precisa ter instalados, em sua empresa, o equipamento decodificador e a antena responsável pela transmissão dos cursos e eventos especiais, além de disponibilizar uma sala para que a equipe inscrita possa assistir aos cursos. Não há limitação de participantes e, além do conteúdo da TV Fenabrave, a adesão do Concessionário inclui, também, a grade de cursos oferecidos pela Dtcom, das 7h às 21h.
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