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No segmento de máquinas pesadas, o pós-vendas é um elemento-chave para ampliar e estreitar o relacionamento com o consumidor, garantindo a sustentação dos negócios. O curso Como aumentar a produtividade nas vendas de peças e serviços na linha de pesados prepara o participante para enfrentar as demandas do mercado altamente competitivo, apresentando-lhe aspectos relevantes de veículos pesados, boas práticas de pós-vendas e técnicas para fidelização de clientes. Público-alvo: Gerentes de vendas e pós-vendas; consultores de vendas e pós-vendas.