Kaizen - O aumento de produtividade e lucratividade na concessionária

O Kaizen é uma filosofia japonesa que tem como princípio fazer melhor a cada dia, buscando excelência nas atividades empresarias.

O curso Kaizen, da Universidade Fenabrave, aborda aspectos que contribuem para melhoria contínua dos processos de negócios de todos os setores de sua concessionária. 

Público-alvo:  Diretores, gestores de pós-vendas, coordenadores, profissionais de qualidade, supervisores de oficina, equipe de agendamento ou CRM.