Comunicação e influência - Comunicação não violenta - Módulo 1

A comunicação é uma importante ferramenta para o estabelecimento de parcerias no ambiente empresarial. Por meio dela, negociamos sentidos e potencializamos o alcance de nossas intenções.

O curso Trilha Comunicação é composto por três módulos, que apresentam técnicas para o aprimoramento da competência comunicativa. Este é o Módulo 1 – Comunicação não violenta, que auxilia o participante a melhor compreender sentimentos e necessidades e, dessa forma, promover colaboração nos diálogos, potencializando suas chances de sucesso nas interações com os outros.

Público-alvo: Profissionais da rede de concessionários, dos setores de Gestão e Operacional.