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O curso F&I em tempos de concessionárias digitais é composto por dois módulos que visam capacitar profissionais da área de Vendas para o aumento da rentabilidade da concessionária com produtos de F&I. Este é o módulo 1, que apresenta aos interessados aspectos importantes a serem considerados na comercialização de produtos e serviços de F&I, tais como objetivos das ofertas de F&I, comportamento do consumidor digital, estratégias de fidelização de clientes, entre outros. Público-alvo: gerentes, supervisores, F&I e consultores das áreas de Vendas e Pós-Vendas.