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O curso Impacto do F&I no pós-venda é composto por dois módulos, que enfocam a construção de valor em ofertas de F&I por meio da personalização no processo de atendimento. Este é o Módulo 1 – F&I agregando valor ao pós-venda, que apresenta estratégias para fomentar o setor no cenário competitivo do mercado automotivo, privilegiando as áreas de oficina e acessórios. Público-alvo: gerentes, supervisores, F&I e consultores das áreas de Vendas e Pós-Venda.