Universidade Fenabrave
Corpo Docente
O corpo docente da Universidade e TV Fenabrave é formado por especialistas que possuem vasta experiência no setor automotivo. Confira abaixo, alguns de nossos professores:

Cristina Mektarian

Assessora Educacional da Escola de Gestão Automotiva para Universidade Web Fenabrave. No setor automotivo foi Assessora Educacional da Universidade do Conhecimento Canopus.

Cristina é Bacharel em Física e licenciada em Física e Matemática pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Mestre em Física Experimental do Estado Sólido pela Universidade de São Paulo, com carreira consolidada no âmbito educacional em escolas particulares da Educação Básica e do Ensino Superior (Graduação e Pós-Graduação).

Possui experiência na elaboração e implementação de projetos de capacitação (EAD e presencial), assim como na prática da criação, preparação e implementação de materiais didáticos, apostilas, projetos educacionais e de responsabilidade social. Acumula habilidade no desenvolvimento de projetos interdisciplinares, com expertise na área editorial, coordenando equipe de produção editorial.

Como trabalho de responsabilidade social, Cristina fundou, coordena e desenvolve as atividades educacionais do coletivo edUc21 que, entre outros projetos, desenvolve no Brasil o projeto canadense “Direitos do Coração”, realizado com o apoio do Consulado Geral do Canadá de São Paulo e da Embaixada do Canadá.

Gustavo Cobra

Gustavo Cobra é formado pelo Mackenzie, especializado em estratégia de Marketing pela Fundação Getúlio Vargas, pós-graduado em Educação e Liderança pela Unipas, Coach pelo IBC, com cursos extracurriculares na área de treinamento. Possui experiência adquirida com a Ford, Volkswagen, Honda, Iveco, GM, e outras empresas como TIM, Santander, Bradesco e Votorantim. Cursa Psicologia, foi apresentador de Talk Show pelo Senac e cursou locução na Rádio Oficina. É facilitador do Leadership Training Program dos Estados Unidos no Brasil e também facilitador de jogos empresariais.

José Jacques Memran

José Jacques Memran é administrador de empresas formado pela FAAP, pós-graduado em finanças pela mesma instituição, possui MBA em gestão empresarial pelo INPG e BBS. Com passagens relevantes nas áreas de Auditoria, Consultoria e Finanças em empresas de grande porte, tais como EY, Companhia Ultragaz e Wiabiliza Soluções Empresariais, desenvolveu destacada carreira corporativa atingindo o nível de direção em estratégia e finanças. Atualmente, é proprietário da Memran Consultoria Empresarial, especializada em estratégias, finanças e treinamentos para pequenas e médias empresas em todo país.

Palestrante, professor e orientador nas áreas de empreendedorismo, estratégia, finanças corporativas e pessoais, José Jacques Memran atua em programas de extensão universitária, cursos livres, treinamentos corporativos e preparação de jovens lideranças empresariais e comunitárias.

Juliana de Moraes S. Mahlmeister

Bacharel em Jornalismo pela Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero, com pós-graduação em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, é sócia-fundadora da MM Comunica, assessoria de Comunicação Institucional que tem como missão estreitar vínculos, inspirar confiança e engajar em prol do coletivo.

Especialista em Comunicação para o Relacionamento com os públicos-alvo das organizações. No segmento automotivo, é responsável pela coordenação da área de Comunicação do SINCODIV-SP e elaboração dos Comunicados da Presidência da ABRACY – Associação Brasileira dos Concessionários Yamaha, além de fazer parte do grupo de professores da Universidade Fenabrave para a abordagem de temas da área de Comunicação Interna.

Luciano Miranda

Graduado em Administração de Empresas, Luciano Miranda possui mestrado em Estratégia e Inovação, formação em Gestão Estratégica da Inovação no Doutorado do ITA e, também, é Especialista em Andragogia (SENAC,SEBRAE e PRIMEACTION).

Luciano possui 15 anos de experiência nos setores Automotivo, Varejo e Governo, desenvolvendo projetos para as seguintes empresas: JOHN DEERE: Gestão de Vendas e Processo de Vendas; New Holland: Análise de Mercado; MERCEDES BENZ: Certificação do Mercado Brasileiro e PDG; FORD CAMINHÕES: Consultoria SISTEMA PESO; VOLVO: Estratégias de Mercado; GM: Gestão de Equipes; RENAULT: Métodos Comerciais; VW: Processo ITC e Comparativo AMAROK; TOYOTA: Auditoria TSW; MOTO HONDA: Lançamento de Produto; CARREFOUR: Formação de Trainees; SABESP: Preparação de Aposentadoria; TER: Venda Consultiva; IMPRENSA OFICIAL: Venda Consultiva; MITSUBISHI: Processo de Vendas; O Boticário: Reposicionamento da Marca; Claro: Gestão Comercial Canais de Vendas; TRIBUNAL DE JUSTIÇA e SECRETARIA DA EDUCAÇÃO: Desenvolvimento de Líderes.

Luiz Henrique Lopes Vilas

Luiz Henrique Lopes Vilas é Mestre em Meio Ambiente e Sustentabilidade, Especialista em Fontes Alternativas de Energia e Economista. Professor da Universidade Fenabrave e Pesquisador na área de gestão ambiental, é Diretor da Ouro Verde Meio Ambiente e Negócios Sustentáveis (www.ovma.com.br), especializada em meio ambiente no setor automotivo desde 2002. Além de consultor ambiental da Fenabrave, SINCODIV'S e Associações de Marca, é responsável por mais de 800 projetos e avaliações ambientais de concessionárias de veículos em todo Brasil. Ministra diversos cursos e palestras para Montadoras, Associações de Marca e SINCODIV’S Regionais. É fundador da Startup Autoverde - Responsável Ambiental, plataforma pioneira no monitoramento e gestão ambiental de concessionárias de veículos.

Manoel Affonso

Manoel Affonso é Administrador de Empresas, Perito Documentoscópico, Practitioner em PNL (Praticante de Programação Neuro Linguística), Docente da ESAF/Ministério da Fazenda (Curso Perícia Documental), Docente de MBA e Pós Graduação da FIA - Fundação Instituto de Administração (Gestão em Fraudes Empresariais), Docente da ESA/OAB-SP (Curso Documentoscopia), Instrutor da SERASA EXPERIAN, INFI/FEBRABAN (Curso Documentoscopia), da ABBC – Associação Brasileira de Bancos Comerciais, UNISINCOR (universidade corporativa do sindicato dos corretores de seguros), TV FENABRAVE e Dr. Cidadão (ação voluntária – palhaços de hospitais).

Possui carreira e experiência adquirida em três bancos, por onde atuou durante 15 anos no segmento de Crédito Direto ao Consumidor, atuação no desenvolvimento de estruturas de prevenção a fraudes, com ênfase na recuperação de perdas e apuração de fraudes internas e externas. É sócio da ACERTONLINE – Assessoria Empresarial, desde 2004. Mais de 35 mil pessoas já participaram de seus cursos abertos e in company.

Osmar R. Hidalgo

Graduado em Ciências Contábeis e Administração de Empresas, é especialista em Estratégia e Gestão de Concessionárias, especialmente das áreas de Pós-Venda. Possui vasta experiência na indústria automobilística, adquirida no período em que atuou em montadoras e na indústria de autopeças.

É consultor de negócios e diretor da Libra Consultores Associados Ltda., empresa fundada em 1993 e especializada em consultoria de gestão de concessionárias e treinamento.

Constam entre seus clientes a BMW, Audi, Renault, Nissan, Case, New Holland, GM, TAM, AGCO, Volvo, Scania, além de vários concessionários de diversas marcas e de empresas de outros segmentos.

É palestrante e instrutor, já tendo treinado mais de 10.000 pessoas.

Roberta Cavaletti de Carvalho

Roberta é Especialista em Gestão de Pessoas pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac). Também é Especialista em Direito do Trabalho, pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUCSP) e em Direito dos Contratos, pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Graduada pela Faculdade de Direito da Universidade Presbiteriana Mackenzie, Roberta possui mais de 13 anos de experiência profissional no Direito, com ênfase em Direito do Trabalho e Direito Processual do Trabalho (preventivo, consultivo, contencioso).

Rodrigo Bulcão Mello

Graduado em marketing pela West Texas State University, e pós-graduado em Administração de Empresas e Capacitação Gerencial pela FIA – USP, Rodrigo atua no mercado automobilístico desde 1996. É especialista em Técnicas de Vendas, F&I e Negociação e desenvolveu projetos nestas áreas para a ISVOR-Fiat, GM, Renault-Nissan do Brasil e diversos outros grupos de concessionárias. Participou, ainda, do desenvolvimento do “Projeto de F&I da GM” e da “Fiat F&I School”.

Rogério F. Chelucci

Rogério é Graduado em MBA Marketing pela PUC/ SP. Atua há mais de 20 anos com desenvolvimento e aplicação de Treinamentos, palestras e cursos para grandes empresas automotivas.

Desde de 2011, é professor da TV Fenabrave. É fundador da empresa High Mind, que atua na capacitação pessoal e profissional, oferecendo cursos in company e cursos abertos.

Rogério também é especialista em treinamentos para desenvolvimento de Líderes, gestores de equipes, capacitação em vendas, marketing, preparação de equipes de alta performance e desenvolvimento pessoal com base em PNL e processos de autoconhecimento.

Roseli Árias Santos

Roseli é Professora e Psicóloga, com Pós-Graduação em Análise Ocupacional para Deficientes Visuais e Administração de Recursos Humanos. Possui formação em Training Delivery (BMWTraining Academy, Germany).

Também é Consultora, Palestrante, Coordenadora de treinamentos e Instrutora. Acumula larga experiência com treinamentos, palestras e televisão corporativa, no âmbito comercial e de pós-venda, atendimento a clientes, processos de trabalho, formação e desenvolvimento de carreira e equipes.

Silvana Chmelyk Vallochi

Silvana Chmelyk Vallochi é graduada em Comunicação Social - Relações Públicas - pela FAAP, com extensão em Marketing Direto também pela Fundação Armando Álvares Penteado. Possui especialização em PNL – Programação Neurolinguística, pelo Master Solution Institute, e obteve a Certificação Internacional The Coaching Clinic pela Sociedade Latino-Americana de Coaching. Apresenta certificação pela universidade americana Northwood, em Estratégia de Negócios para Concessionárias, e é mestranda em Neuromarketing pela Florida Christian University.

Silvana é executiva e sócia-fundadora da EGA - Escola de Gestão Automotiva -, atende concessionárias de diversas marcas como Honda, Volkswagen, Fiat, Ford, Jeep, Audi e BMW. É também consultora de treinamento de campo, âncora da TV FENABRAVE, no programa de Melhores Práticas de Concessionárias, e articulista do site do SINCODIV São Paulo. Atuou por oito anos como coordenadora de qualidade da ferramenta QCP- Ford - e como gerente de gestão de pessoas no Grupo CAOA.

Wagner Kmite

Graduado em Administração de Empresas, com especialização em Marketing, Wagner Kmite possui mais de 20 anos de experiência na área automotiva, com atividades desenvolvidas em montadoras, concessionárias e centros automotivos, nos departamentos de peças e serviços.

É especialista no desenvolvimento de canais, atendimento ao cliente e planejamento estratégico de pós-venda, com foco na análise de situação econômica, financeira e operacional de concessionárias, medindo, comparando resultados e sugerindo planos de ações corretivos, bem como a definição de estrutura para abertura de nova concessão.

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